CS em HD: quem decide é o receptor

O servidor manda HD e SD igual. O que muda a imagem que chega na sua TV é o aparelho que está na sua casa, e dá para descobrir qual é o seu em um minuto.

O servidor entrega a chave dos canais em HD e em SD exatamente do mesmo jeito. Ele não escolhe resolução, não converte imagem e não tem como melhorar o que chega na sua TV.

Quem decide se você vê HD é o seu receptor. Essa é a parte que quase nenhum anúncio explica, e é por isso que duas pessoas com o mesmo servidor veem coisas diferentes.

Por que o receptor decide

Canal em SD e canal em HD não são o mesmo sinal com qualidade diferente. São transmissões tecnicamente distintas, e o aparelho precisa saber lidar com as duas.

No satélite 70w, que é por onde vem o sinal do CS Claro, os canais em alta definição são transmitidos em DVB-S2 e comprimidos em H.264, também chamado de MPEG-4. Esse é o padrão atual. O anterior, DVB-S com MPEG-2, é o que os aparelhos mais antigos entendem.

E a diferença não é de qualidade, é de compreensão. Um receptor que só entende o padrão antigo não mostra o canal HD com imagem pior: ele não abre o canal, porque não consegue nem demodular o sinal, quanto mais decodificar o vídeo. É o que o instalador resume como "o processador não dá conta".

A cadeia inteira, e onde ela quebra

Para uma imagem em HD chegar na sua sala, quatro coisas precisam funcionar. Basta uma delas falhar para o HD não aparecer:

1. O canal precisa ser transmitido em HD

Nem todo canal existe em alta definição. Quando não existe versão HD na transmissão, não há aparelho no mundo que crie uma.

2. O receptor precisa ser DVB-S2 com H.264

É o ponto que mais trava na prática, e é sobre o aparelho, não sobre o serviço. Receptor comprado há muitos anos costuma ser só DVB-S.

3. O cabo até a TV precisa ser HDMI

Erro comum e fácil de corrigir: receptor HD ligado na TV pelos cabos vermelho, branco e amarelo entrega SD, sempre. Aquela conexão não transporta alta definição. Se o seu receptor tem saída HDMI e você não está usando, é meio minuto de trabalho para ganhar HD.

4. A antena precisa estar bem apontada

Os canais em HD costumam exigir sinal melhor que os em SD, porque o DVB-S2 usa uma modulação mais densa. Na prática isso significa que, numa antena mal apontada ou com LNB gasto, os canais HD são os primeiros a falhar enquanto os SD ainda seguram. Se o seu HD quebra em quadradinhos e o SD não, o problema quase nunca é o servidor.

Como saber se o seu receptor faz HD

Três conferências rápidas, sem precisar de manual:

1. Olhe a traseira. Se tem saída HDMI, o aparelho foi feito para HD. Se só tem os três cabos coloridos, é SD.
2. Procure DVB-S2 ou MPEG-4 na etiqueta ou na caixa. Fabricante costuma anunciar isso, porque é argumento de venda.
3. Veja o menu de informação do canal. A maioria dos receptores mostra a resolução e o padrão do canal sintonizado ao apertar o botão de informação.

Se o aparelho for antigo demais para o padrão atual, quem resolve é a troca do receptor, não o servidor. O CS entrega a chave, e chave não converte formato de transmissão.

E aqui vale uma honestidade que a maioria dos sites não dá: daqui não dá para prometer o que vai abrir na sua casa. Isso depende do seu aparelho, da sua antena e do seu LNB, que ninguém do lado de cá enxerga. Por isso o teste existe.

HD não é Full HD, e não é 4K

Vale separar os três, porque anúncio no nicho mistura tudo:

• No CS Satélite a resolução é a que a emissora transmite, em SD e HD. Não existe conversão para mais.
• Na IPTV a lista é entregue em Full HD, porque ali o vídeo inteiro vem pela internet e não pela antena. Comparamos as duas em CS ou IPTV, qual escolher.
• 4K não é oferecido aqui. E vale um critério simples para avaliar qualquer anúncio: 4K de verdade consome várias vezes a banda de um canal em Full HD, então uma lista inteira em 4K exigiria uma estrutura que quase nada no mercado tem.

O jeito mais rápido de tirar a dúvida

Em vez de conferir especificação de aparelho, dá para testar 48 horas de graça e olhar a própria TV. Se os canais HD abrirem, o seu receptor dá conta. Se só os SD abrirem, você descobriu isso sem ter pago nada.